Unsere Referenzen

Unser Umstieg auf die WinMLB-Software erfolgte im Jahr 2004. Seit nunmehr fast 20 Jahren verwenden wir diese Softwarelösung in unserem Unternehmen für die tägliche Arbeit. Der unterschiedliche Bedarf an Softwarelösungen für jedes Unternehmen wird durch dieses Produkt dank seiner Modulbauweise sehr gut gedeckt. Durch den Wandel der Zeit gab es immer wieder neue Herausforderungen an die Software, die durch Programmänderungen umgesetzt wurden. Für uns war die Bereitstellung verschiedener Herstellerpreise auf einer Plattform wichtig. Somit wird sichergestellt, dass die Preisgestaltung im Unternehmen auf den aktuellen Preisen der Lieferanten basiert. Ein weiterer Vorteil ist, dass von der Auftragsannahme über Bestellungen bis zur Erstellung der Rechnungen alles im EDV-System abgebildet wird. Von Anfang an ist die gute Zusammenarbeit zu erwähnen. Die persönliche Betreuung und die Fernwartung waren stets tadellos.

Sehr schnelle Bearbeitung der Aufträge. Nach kurzer Zeit der Eingewöhnung, super schelle Bedienung. Bei Problemen, oder Fragen, bekommt man schnellen Support. Sehr freundliche Leute.

Herr Große Halbuer hat unsere Programmerweiterung eingerichtet und uns super geschult. Er hat uns in den letzten Wochen immer zuverlässig geholfen und geht sogar am Wochenende oder nach Feierabend ans Handy und hilft uns.

An sich finde ich die ROTOR Software gut. Besonders gut gefällt mir die Kommunikation mit Herrn Große Halbuer. Er kümmert sich sehr gut um uns. Nach einer gewissen Einarbeitungszeit in die Software arbeitet es sich sehr gut. Ich finde es schade, dass es so kompliziert ist, eine Schnittstelle zum Onlineshop herzustellen. Der Service von unserem Ansprechpartner ist sehr schlecht, da er weder auf Mails noch auf Anrufe reagiert. Wir warten schon seit Monaten auf eine Rückmeldung wegen unserer Onlineshop-Verknüpfung. Das ärgert uns ziemlich. Zusätzlich finden wir die ständigen Preisänderungen sehr kostspielig.

Praxisnahe Branchenlösung mit sehr gutem Support.